亚太物业 | 品质提升，铸造美好家园

服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。亚太物业始终秉持“贴心服务，精细管理”的理念，切实为业主提供优质的物业服务。

无论做任何事情，成败的关键不全在客观因素，更在于做事的态度。不同的态度，成就不同的服务品质，从而产生不同的结果。良好的物业服务态度，会让业主产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。亚太物业客服部想业主所想，积极增设各类便民服务项并开展礼仪礼节培训。

在高温预警接连发布、气温逼近40度的日子里，他们正坚守在自己的岗位上，在户外的烈日下守护园区、服务业主。为了使园区更加干净整洁，环境部实施保洁工作计划签到表制度，并对大家进行培训，以便于更好的服务业主。

　师傅们忙碌奔波于园区的每个角落，检查各类设施设备，维护着园区的正常运营，他们在用专业的服务，为园区铸造品质。为了进一步的为业主们服务，维修部在外出参观学习后，积极地落实学习成果，打造服务亮点。

烈日下站岗、巡逻、执勤服务，即使汗流浃背也依然坚守，只为保障园区安全。为进一步提升品质服务，秩序部开展品质提升会议，对秩序队员提出更加严格的要求。比如，主动礼貌地跟业主打招呼；在楼道、过道、电梯等地方遇到业主，要让业主先行；当业主需要帮助时，不管分内分外，都要第一时间伸出援手；热情主动地关心老人、孩子，对他们嘘寒问暖……

安全重于泰山，防范必于未然。加强风险防范和控制，将物业管理过程中的各种安全隐患和风险消灭在萌芽状态，为业主营造安全、温馨、文明的宜居环境，是持续提升住宅物业服务品质的保险屏障。为进一步保障业主安全，亚太物业开展电梯应急困人现场培训。

为更好的提升物业管理水平，拓展物业人员的工作思路，学习优秀物业服务亮点、园区亮点等经验，各部门积极筹划组织外出参观学习，并在参观结束后积极开展学习分享会议，以便于达成参观目标，落实学习成果。

除此以外，亚太物业不断探索红色物业服务人民群众的更优模式，不断地进行学习。

人们对美好生活的追求无止境，也在一定程度上决定了业主对物业服务品质的追求没有止境。亚太物业将不断提升团队综合能力，持之以恒地探索提升物业服务品质的新方法、新途径，以高品质的物业服务改变生活方式，努力成为小区居民的知心人、贴心人，与业主共建幸福美好家园。